ประเทศมาเลเซีย
ประเทศมาเลเซีย ตลาดผู้บริโภคชาวมาเลเซียเริ่มเปิดกว้างและยอมรับอาหารนานาชาติมากขึ้น ทำให้ตลาดอาหารและเครื่องดื่มในประเทศมาเลเซียมีการขยายตัวเพิ่มมากขึ้น และด้วยความที่อาหาร-เครื่องดื่มของไทยมีลักษณะคล้ายคลึงกับอาหารพื้นเมืองของมาเลเซีย ทำให้อาหาร-เครื่องดื่มของไทยจึงเป็นโอกาสที่เป็นที่นิยมของชาวมาเลเซียด้วย ทั้งนี้พื้นที่ชายแดนติดกับทางใต้ของประเทศไทย ก็จะทำให้ต้นทุนในการขนส่งไม่สูงขึ้นมากนัก
พฤติกรรมผู้บริโภคของประเทศมาเลเซีย(ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย)
• การตัดสินใจซื้อ: ชาวมาเลเซียมีแนวโน้มเลือกซื้อสินค้าที่อำนวยความสะดวกสบายในชีวิตประจำวัน สินค้าฟุ่มเฟือยและสินค้าหรูหรามากขึ้น ขณะที่ กลุ่มวัยรุ่นค่อนข้างให้ความ สำคัญกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ สะท้อนจากการใช้จ่ายสินค้าไอทีที่มากเป็นอันดับแรกเมื่อเทียบกับการใช้จ่ายด้านอาหารและการพักผ่อนอื่นๆ
• รสนิยม: ผู้บริโภคมาเลเซียมีรสนิยมค่อนข้างหลากหลายตามกลุ่มเชื้อชาติ แต่กลุ่มผู้บริโภคที่มีระดับการศึกษาสูงและรายได้สูงมักมีรสนิยมอิงสไตล์ตะวันตก
• การบริโภค:
- ผู้บริโภคมาเลเซียนิยมบริโภคอาหารสด ขณะที่อาหารแปรรูปและอาหารบรรจุถุงมีแนวโน้มได้รับความนิยมมากขึ้นจากความเร่งรีบในชีวิตประจำวัน
- ชาวมาเลเซียรับประทานอาหารวันละ 3 ครั้ง และระหว่างวันจะมีช่วงพักดื่มน้ำชา และนิยมทานขนมขบเคี้ยว/บิสกิตเป็นอาหารว่างควบคู่ไปด้วย
- ชาวมาเลเซียในวัยแรงงานนิยมบริโภคสินค้า Functional Food เช่น เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ/ให้พลังงา
- ชาวมาเลเซียรับประทานอาหารวันละ 3 ครั้ง และระหว่างวันจะมีช่วงพักดื่มน้ำชา และนิยมทานขนมขบเคี้ยว/บิสกิตเป็นอาหารว่างควบคู่ไปด้วย
- ชาวมาเลเซียในวัยแรงงานนิยมบริโภคสินค้า Functional Food เช่น เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ/ให้พลังงา
ดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่ดีที่บริษัทผลไม้กระป๋องมาลีนั้นจะเข้าไปเจาะตลาดที่นี่ เพราะเป็นการรับประทานผลไม้ที่สะดวก ไม่ต้องปลอกหรือหั่นให้เสียเวลาเพียงแค่เปิดกระป๋องก็สามารถรับประทานได้เลยทันที จึงเหมาะกับการใช้ชีวิตที่เร่งรีบขึ้นของคนในประเทศมาเลเซีย อีกทั้งยังสามารถรับประทานแก้ร้อนได้เนื่องจากมาเลเซียเป็นประเทศที่มีอากาศร้อนชื้น จึงสามารถรับประทานเพื่อให้ความสดชื่นได้ และบริษัทมาลียังเน้นถึงการผลิตปัจจัยสำคัญ คือ เรื่องคุณภาพของสินค้า และกฎระเบียบการนำเข้าของมาเลเซีย บรรจุภัณฑ์ที่ใช้ ขนาดที่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงรสนิยม (Consumer Preferences) และพฤติกรรมของผู้บริโภค (Consumer Behavior) ซึ่งอาจแตกต่างไปจากประเทศไทย ตลอดจนควรคำนึงถึงคู่แข่งขันที่สำคัญ เพื่อจะได้นำไปพัฒนาการผลิตสินค้าให้มีความโดดเด่นแตกต่าง โดยใช้กลยุทธ์การตลาดเน้นที่คุณภาพของสินค้าและความซื่อสัตย์ในการทำธุรกิจการค้า เพื่อหาช่องทางและขยายการส่งออกสินค้าไปยังตลาดมาเลเซียให้ได้มากขึ้น
ประเทศสิงคโปร์
สิงคโปร์เป็นตลาดเป้าหมายที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญเนื่องจากการพัฒนาและเศรษฐกิจของประเทศนี้เองได้เป็นไปอย่างก้าวกระโดด ซึ่งมีการสำรวจของศูนย์วิจัยกสิกรไทยนั้นสิงคโปร์มีระดับรายได้หัวเฉลี่ยเป็นอันดับที่ 1 ของอาเซียน ทั้งนี้เองสิงคโปร์นั้นเป็นประเทศที่ไม่มีพื้นที่ในการเพาะปลูกผลไม้ จะนำเข้าผลไม้จากประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกเพื่อการบริโภค ผลไม้สำคัญที่นำเข้าจากประเทศไทยด้วยเช่นกัน
พฤติกรรมผู้บริโภคของประเทศสิงคโปร์ (ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย)
• การตัดสินใจซื้อ: ด้วยกำลังซื้อที่ค่อนข้างสูง ทำให้ชาวสิงคโปร์มักนิยมเลือกซื้อสินค้าแบรนด์เนม เนื่องจากเป็นสินค้าที่มีชื่อเสียงและมีคุณภาพค่อนข้างสูง
• รสนิยม: วัฒนธรรมไลฟ์สไตล์ทางตะวันตกมีอิทธิพลมากในสังคมสิงคโปร์ โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่น นอกจากนี้ พฤติกรรมผู้บริโภคยังอ่อนไหวต่อกระแสนิยมและแฟชั่นในตลาดโลกสูง จนได้ชื่อว่าเป็นตลาดแฟชั่นที่ทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• การบริโภค: ชาวสิงคโปร์ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพมาก และนิยมทานอาหารเสริมเพื่อบำรุงร่างกาย นอกจากนี้ ผู้มีรายได้และมีระดับการศึกษาสูงจะนิยมบริโภคอาหารออร์แกนิกมากขึ้น
ดังนั้น ผลไม้กระป๋องตรามาลี จึงมีโอกาสมากเจาะตลาดในประเทศสิงคโปร์ เพราะผลิตภัณฑ์ของเรานั้นเป็นผลไม้แปรรูปจึงทำให้เก็บรักษาได้นานกว่า ทั้งนี้กระแสคนรักสุขภาพก็มาแรง ซึ่งการทานผลไม้นั้นมีประโยชน์ นั่นจะเป็นสิ่งที่เราสามารถขยายกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น และผลไม้จากไทยก็เป็นที่นิยมบริโภคในสิงคโปร์ และยังมีโอกาสสดใสหากผลไม้กระป๋องตรามาลีเข้าไปทำการตลาด ปฏิบัติตามระเบียบอาหารของสิงคโปร์ ไม่ให้มีสารตกค้าง รักษาและควบคุมคุณภาพของผลไม้ให้ได้มาตรฐาน
ประเทศเวียดนาม
ประเทศเวียดนามมีสถิติบ่งชี้ว่า การนำเข้าสินค้าจากไทยมีความหลากหลายยิ่งขึ้น เช่นเดียวกับปริมาณที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จึงเป็นที่ชัดเจนว่าสินค้าไทยกำลังแข่งขันอย่างรุนแรงในตลาดผู้บริโภคขนาด ใหญ่เช่นเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คือ สินค้ากลุ่มอาหารแปรรูป เครื่องสำอาง เสื้อผ้าสำเร็จรูป รองเท้า และสิ่งของเครื่องใช้ในครัวเรือน สินค้าไทยเริ่มเข้าไปปรากฏตัวในตลาดเวียดนามหนาตายิ่งขึ้นในช่วงที่เกิดวิกฤต เศรษฐกิจโลกปี 2551-2552 ซึ่งตลาดยุโรปและอเมริกาย่ำแย่ ทำให้สินค้าไทยหันมาหาตลาดในภูมิภาคมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวียดนามที่เป็นตลาดใหญ่ประชากร 87 ล้านคน
พฤติกรรมผู้บริโภคของประเทศสิงคโปร์ (ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทย)
• การตัดสินใจซื้อ: พฤติกรรมชาวเวียดนามแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ของประเทศ กลยุทธ์การเข้าถึงตลาดจำเป็นต้องชัดเจนและเหมาะสม อาทิ ทางตอนใต้พิจารณามูลค่าสินค้า เป็นสำคัญ ขณะที่ทางตอนกลางให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้า ส่วนทางเหนือจะค่อนข้างมัธยัสถ์และพิจารณาประโยชน์และความคงทนเป็นสำคัญ
• รสนิยม: ผู้บริโภคชาวเวียดนามมีรสนิยมการบริโภคเปลี่ยนไปในทิศทางที่ต้องการสินค้าระดับกลางถึงบนมากขึ้น นอกจากนี้ กลุ่มวัยแรงงานของเวียดนามค่อนข้างอ่อนไหวต่อ กระแสความนิยมในตลาดโลก
• การบริโภค:
- ชาวเวียดนามในเมืองใหญ่มักนิยมสินค้าแฟชั่น สินค้าไอทีและการสื่อสารที่ทันสมัย
- อาหารสไตล์ตะวันตกได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นมาก โดยเฉพาะอาหารฟาสฟู้ดที่เข้ามาในรูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์
- ชาวเวียดนามนิยมอาหารสด ผักสดเป็นหลัก ขณะที่ความนิยมอาหารสำเร็จรูป อาหารพร้อมปรุงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น และมีพฤติกรรมการจับจ่ายสินค้าประมาณอาทิตย์ละครั้ง
- พฤติกรรมทางสังคมที่มีการพบปะทางธุรกิจและสังสรรค์มากขึ้น ประกอบกับความสะดวกสบายและไม่เสียเวลาทำอาหารเอง ทำให้นิยมรับประทานอาหารนอกบ้านมากขึ้น
- ระดับรายได้ที่สูงขึ้นทำให้ชาวเวียดนามนิยมซื้อสินค้าตกแต่งบ้าน/เครื่องใช้ในบ้านมากขึ้น โดยยังนิยมสินค้าที่มีราคาไม่สูงนัก
- ชาวเวียดนามในเมืองใหญ่มักนิยมสินค้าแฟชั่น สินค้าไอทีและการสื่อสารที่ทันสมัย
- อาหารสไตล์ตะวันตกได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นมาก โดยเฉพาะอาหารฟาสฟู้ดที่เข้ามาในรูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์
- ชาวเวียดนามนิยมอาหารสด ผักสดเป็นหลัก ขณะที่ความนิยมอาหารสำเร็จรูป อาหารพร้อมปรุงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น และมีพฤติกรรมการจับจ่ายสินค้าประมาณอาทิตย์ละครั้ง
- พฤติกรรมทางสังคมที่มีการพบปะทางธุรกิจและสังสรรค์มากขึ้น ประกอบกับความสะดวกสบายและไม่เสียเวลาทำอาหารเอง ทำให้นิยมรับประทานอาหารนอกบ้านมากขึ้น
- ระดับรายได้ที่สูงขึ้นทำให้ชาวเวียดนามนิยมซื้อสินค้าตกแต่งบ้าน/เครื่องใช้ในบ้านมากขึ้น โดยยังนิยมสินค้าที่มีราคาไม่สูงนัก
ดังนั้น ผลไม้กระป๋องตรามาลี เวียดนามที่เป็นตลาดใหญ่ประชากร 87 ล้านคน และน่าจะมีความต้องการ สินค้า/บริการด้านสุขภาพและความงามตามภาวะเศรษฐกิจที่อยู่ในช่วงขาขึ้นจึงมีโอกาสมากเจาะตลาดในประเทศเวียดนาม เพราะผลิตภัณฑ์ของเรานั้นเป็นผลไม้แปรรูปจึงทำให้เก็บรักษาได้นานกว่า ทั้งนี้กระแสคนรักสุขภาพก็มาแรง ทำให้เป็น
กระแสความนิยมในตลาดโลกได้ง่ายในประเทศเวียดนามและที่สำคัญชาวเวียดนามนิยมอาหารสด ผักสดเป็นหลัก ขณะที่ความนิยมอาหารสำเร็จรูป อาหารพร้อมปรุงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น และมีพฤติกรรมการจับจ่ายสินค้าประมาณอาทิตย์ละครั้ง
